Sandos Caracol Eco Resort - Playa del Carmen

ex. Sandos Select Club

Carretera Puerto Juarez-Chetumal Km. 295, Solidaridad, Playa del Carmen, Mexique, 77710  montrer la carte
 5 stars
  • Vue générale
  • Chambres et disponibilités
  • Situation
  • Commentaires
  • Équipements
^

Sandos Caracol Eco Resort - Playa del Carmen

Wi-Fi gratuite

Wi-Fi gratuit dans les espaces publics

Parking

Parking sur place

24 heures

Enregistrement tardif

Réception ouverte 24h/24

Service de chambre 24 h/24

Sécurité 24h/24

Baby-sitting

Babysitting payé

Piscine

Piscine extérieure

Piscine intérieure

Climatisation

Climatisation individuelle

Tout inclus
Équipements pour enfants

Salle de jeux

Aire de jeux pour enfants

Piscine pour enfants

Club d'enfants

Buffet enfants

Lits d'enfants

Jeux de plateau

Description

Ce splendide Sandos Caracol Eco Resort accueille ses hôtes dans le quartier de loisirs de Playa del Carmen. Ce bâtiment avec l'architecture orientale a été soigneusement restauré en 2011.

Le bâtiment est situé au milieu de Playa del Carmen, à seulement 10 minutes en voiture de Xel Ha, Église Guadalupe et Quinta Avenida. Il est facilement accessible, étant à 6 km du centre ville Playa del Carmen.

Situé près des zones vertes et de la lagune, cet hôtel offre un accès à la plage naturelle avec des chaises de plage, des serviettes et des parapluies.

L'emplacement merveilleux de l'hôtel offre un accès à l'aéroport Cancun International dans 50 minutes en voiture.

Chambres

L'établissement comporte des chambres 956 luxueuses équipées avec un coffre-fort, un climatiseur individuel, Internet sans fil, un minibar et une TV avec chaînes satellites. Certaines de chambres offre une vue sur la Mer des Caraïbes. Elles ont également des salles de bains attenantes avec une baignoire spa, une douche et un sèche-cheveux.

Dîner

Le restaurant dans le jardin propose une cuisine végétarienne délicieuse. Le bar fabuleux sert une sélection des rafraîchissements, des bières et des boissons gazeuses.

Services

Pour ses visiteurs, Sandos Caracol Eco Resort propose un coin d'affaires, une salle de réunion et un copieur ainsi que des services de conciergerie, des services gratuit de bus navette et des services médicaux.

Se détendre

C'est un hôtel, qui propose un mini club, des berceaux et les repas des enfants pour ceux, qui voyagent avec des enfants. Des cours d'yoga, un gymnase et l'aqua fitness aussi bien que la voile, la planche à voile et la plongée sont disponibles sur place.

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les parties communes gratuitement.

Parking

Parking privé gratuit possible sur place.

Année de rénovation :   2011.  Nombre de chambres :   956.

Ce champ est obligatoire.
Adresse e-mail pas définie
 Ouvrir
ÉCRIRE UN COMMENTAIRE RAPIDE
Très mauvais Excellent
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Notez cet hôtel
VOTRE IMPRESSION AU SUJET DE L’HÔTEL

Informations générales

Pour

Contre

VOS DÉTAILS
Prénom
E-mail
Annuler
Veuillez lire nos Conditions Générales pour que votre commentaire fasse l’objet d’une modération et d’une publication.

Équipements

Général

  • Chambres Non-Fumeurs
  • Wi-Fi gratuit dans les espaces publics
  • Parking sur place
  • Coffre-fort
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service privé de check-in/ -out
  • Enregistrement tardif
  • Enregistrement/ départ rapides
  • Animaux non admis
  • Chambres/ équipements pour mobilité réduite
  • Espaces publics accessibles aux personnes handicapées
  • Accès aux fauteuils roulants
  • Sécurité 24h/24
  • Réservé aux adultes
  • Bagagerie
  • Vestiaire
  • Plage privée
  • Ascenseur
  • Change de devises
  • Distributeur automatique de billets
  • Stand cadeaux/actualités
  • Coiffeur
  • Salon de beauté
  • Café-restaurant
  • Écologique
  • Lobby
  • Personnel multilingue
  • Détecteurs de fumée

Sports & Fitness

  • Centre de fitness
  • Planche à voile
  • Centre de plongée
  • Plongée sous-marine
  • Plongée avec tuba
  • Canoë-kayak
  • Navigation
  • Bananier
  • Aqua fitness
  • Ski nautique
  • Randonnée
  • Court de tennis extérieur
  • Basket-ball
  • Volley-ball
  • Parcours de golf
  • Tables de billards
  • Jeu de fléchettes
  • Tennis de table
  • Des cours de yoga
  • Cours d'aérobic
  • Pêche

Services

  • Navette aéroport (en supplément)
  • Service de navette par la ville (payant)
  • Service de chambre 24 h/24
  • Femme de ménage
  • Location de voitures
  • Locations de vélos
  • Self-service de blanchisserie
  • Nettoyage à sec
  • Services d'assistance de voyage/de vente de billets
  • Accés gratuit au parc aquatique
  • Services pour mariage
  • Service d'installations médicales
  • Services de commerces/magasins
  • Service journaux
  • Portier

Équipements de restauration

  • Tout inclus
  • Petit déjeuner en chambre
  • Restaurant à la carte
  • Café
  • Bar près de la piscine
  • Snack bar à côté de la piscine
  • Snack-bar

Salles de réunions

  • Centre d'affaires
  • Équipements pour réunion/ banquet
  • Services d'affaires
  • Fax/photocopieur

Équipements pour enfants

  • Lits d'enfants
  • Babysitting payé
  • Buffet enfants
  • Jeux de plateau
  • Piscine pour enfants
  • Toboggans aquatiques
  • Aire de jeux pour enfants
  • Club d'enfants
  • Salle de jeux

Équipements pour les loisirs

  • Piscine intérieure
  • Piscine extérieure
  • Club de plage
  • Chaises de plage
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Parc aquatique
  • Animations
  • Spectacles en direct
  • Boîte de nuit
  • Terrasse ensoleillée
  • Jardin
  • Théâtre
  • Spa & centre de bien-être
  • Solarium
  • Sauna
  • Bain turc
  • Jacuzzi
  • Massage réflexes

Vue de chambre

  • Vue sur la mer
  • Vue sur jardin

Équipements des chambres

  • Climatisation individuelle
  • Chauffage individuelle
  • Des équipements d'une chambre VIP
  • Coffre-fort payant dans la chambre
  • Mini-bar payant
  • Chambres insonorisées
  • Chambres communicantes
  • Salle de séjour
  • Salle à manger
  • Salon
  • Toit-terrasse
  • Balcon
  • Équipements pour café et thé
  • Eau en bouteille
  • Miroir
  • Chaises longues
  • Bureau
  • Service de repassage
  • Lit pliant

Salle de bains

  • Salle de bains privée
  • Salle de bain partagée
  • Douche à vapeur
  • Baignoire
  • Sèche cheveux
  • Serviettes
  • Peignoir de bain
  • Articles de toilette

Cuisine

  • Réfrigérateur

High-tech

  • TV LCD
  • Télévision par câble/ satellite
  • Téléphone numéro direct
  • Radio
  • Réveil AM/FM

Conditions

CHECK-IN/CHECK-OUT

Enregistrement à partir de 15:00 GRATUIT
Départ jusqu'à 12:00 GRATUIT

Lits d'appoint et d'enfant

Tous les enfants
0 - 12 ans
Lit supplémentaire USD 99
La capacité maximum de lits supplémentaires dans une chambre est de 1. 
La capacité maximale de berceaux et de lits supplémentaires dépend de la chambre que vous réservez. Veuillez vérifier les détails de la pièce avant de faire une réservation.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Comment se rendre à l'hôtel

Lieu de l’hôtel Sandos Caracol Eco Resort - Playa del Carmen à Playa del Carmen
Montrer une grande carte

Adresse de l'hôtel :

Carretera Puerto Juarez-Chetumal Km. 295, Solidaridad, Playa del Carmen, Mexique, 77710

Obtenez des instructions
Centre ville
  • Playa del Carmen
    5.7 km
Aéroports
  • Cancun International (CUN)
    45.1 km
Information sur l’hôtel
  • Enregistrement:
    à partir de  15:00 
  • Départ:
    jusqu'à  12:00 
  • Année de rénovation :
    2011
  • Nombre de chambres :
    956

Reconnaissances de l’hôtel

MexicanHOTEL AWARDSRecommendedPlaya del CarmenSandos Caracol Eco Resort

D’après les appréciations des clients, l’hôtel a été classé comme
Les meilleurs hôtels Familiaux en Mexique

Utilisez le Badge

Chambres et disponibilités

Sandos Caracol Eco Resort photos Exterior
Elite One-Bedroom Double Room
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    Lit double, Places couchées pour 3 personnes, Places couchées pour 4 personnes

  • Vérifiez les prix
Description de la chambre:

Standard|Royal Elite One Bedroom All Inclusive

Elite One-Bedroom King Room
  • Occupation maximale:

    2 personnes

  • Type de lit :

    Lit King-size

  • Vérifiez les prix
  • Literie:Canapé-lit
Description de la chambre:

Standard|Royal Elite 1 Bedroom 1 King Bed with Sofabed

Sandos Caracol Eco Resort photos Room Royal Elite Penthouse
Elite Penthouse
  • Taille de la chambre:

    62 m²

  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    1 lit Queen-size et 1 canapé-lit, Lit double, Places couchées pour 3 personnes

  • Vérifiez les prix
  • Équipements de la chambre:
    • Douche
    • Jacuzzi
    • Balcon
    • Climatisation
    • + Suite
  • Général:Coffre-fort
  • Bureau
  • Fer à repasser
  • Ventilateur
  • Téléphone
  • Salle de bains:Salle de bains
  • Sèche-cheveux
  • Peignoir
  • Serviettes
  • Articles de toilette
  • Toilettes
  • Restauration:Minibar
  • Médias:TV à écran plat
  • Service de réveil
  • Radio
Description de la chambre:

Suite|Penthouse Royal Elite

Sandos Caracol Eco Resort photos Room
Suite 1 Chambre Élite
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    Lit double

  • Vérifiez les prix
  • Équipements de la chambre:
    • Douche
    • Balcon
    • Climatisation
    • + Suite
  • Général:Bureau
  • Coin salon
  • Fer à repasser
  • Ventilateur
  • Téléphone
  • Сoffre-fort pour ordinateur portable
  • Salle de bains:Salle de bains
  • Sèche-cheveux
  • Peignoir
  • Serviettes
  • Articles de toilette
  • Toilettes
  • Restauration:Minibar
  • Médias:TV à écran plat
  • Service de réveil
  • Station d'accueil pour iPod
  • Radio
Description de la chambre:

Suite|DOUBLE ROYAL ELITE ONE BEDROOM SUITE

Chambre Premium
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    Lit double

  • Vérifiez les prix
Description de la chambre:

Deluxe|Double Premium One Bedroom

Chambre Club
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Vérifiez les prix
Club Penthouse
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    Lit double, Places couchées pour 3 personnes

  • Vérifiez les prix
Description de la chambre:

Suite|SUITE CLUB SELECT PENTHOUSE ONLY ADULTS

Suite Club
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    Lit double

  • Vérifiez les prix
Description de la chambre:

Suite|Suite Club

Chambre de Luxe Club
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    Lit double

  • Vérifiez les prix
Description de la chambre:

Deluxe|Select Club Adults Only Deluxe

Sandos Caracol Eco Resort photos Room Select Club Amenities
Suite de Luxe Club
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    Lit double, 1 lit Queen-size et 1 canapé-lit

  • Vérifiez les prix
  • Équipements de la chambre:
    • Douche
    • Balcon
    • Climatisation
    • + Suite
  • Général:Bureau
  • Fer à repasser
  • Ventilateur
  • Téléphone
  • Сoffre-fort pour ordinateur portable
  • Salle de bains:Salle de bains
  • Jacuzzi
  • Sèche-cheveux
  • Peignoir
  • Toilettes
  • Restauration:Minibar
  • Médias:TV à écran plat
  • Service de réveil
  • Station d'accueil pour iPod
  • Radio
Description de la chambre:

Suite|SUITE CLUB DELUXE

Sandos Caracol Eco Resort photos Room Standard Room
Chambre Double Standard
Vue sur jardin
  • Occupation maximale:

    4 personnes

  • Type de lit :

    Lit double, Places couchées pour 3 personnes, Places couchées pour 4 personnes

  • Vérifiez les prix
  • Équipements de la chambre:
    • Douche
    • Balcon
    • Climatisation
    • + Suite
  • Général:Coffre-fort
  • Bureau
  • Fer à repasser
  • Ventilateur
  • Téléphone
  • Salle de bains:Salle de bains
  • Sèche-cheveux
  • Peignoir
  • Serviettes
  • Articles de toilette
  • Toilettes
  • Restauration:Minibar
  • Cafetière/bouilloire
  • Médias:TV à écran plat
  • Service de réveil
  • Radio
Description de la chambre:

Standard|Standard Room - All Inclusive -> 2 Adults & 2 Children

Penthouse
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    Lit double, 2 lits simples, Places couchées pour 3 personnes

  • Vérifiez les prix
Description de la chambre:

Suite|Penthouse Select Adults Only All Inclusive

Suite
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    Lit double

  • Vérifiez les prix
Description de la chambre:

Suite|Suite

Sandos Caracol Eco Resort photos Room Junior Suite with Jacuzzi
Suite Junior
Vue sur jardin
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    Lit double, Places couchées pour 3 personnes, 2 lits simples

  • Vérifiez les prix
  • Équipements de la chambre:
    • Jacuzzi
    • Climatisation
    • + Suite
Description de la chambre:

Junior Suite|JUNIOR SUITE ECO

Chambre Club Supérieure
Vue sur jardin
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    Lit double, Places couchées pour 3 personnes, 1 lit King-size ou 2 doubles lits

  • Vérifiez les prix
  • Équipements de la chambre:
    • Piscine privée
    • Service de chambres 24 h/24
    • Balcon
    • Climatisation
    • + Suite
  • Général:Coffre-fort
  • Terrasse
  • Fer à repasser
  • Miroir
  • Salle de bains:Sèche-cheveux
  • Peignoir
  • Literie:Linge de maison luxueux
  • Restauration:Minibar
  • Médias:Télévision satellite
Description de la chambre:

SUPERIOR SELECT CLUB.

Club Superior Triple Room
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    Places couchées pour 3 personnes

  • Vérifiez les prix
Description de la chambre:

Triple room

Sandos Caracol Eco Resort photos Room Select Club Amenities
Suite Supérieure Club
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    Lit double

  • Vérifiez les prix
  • Équipements de la chambre:
    • Douche
    • Balcon
    • Climatisation
    • + Suite
  • Général:Bureau
  • Fer à repasser
  • Ventilateur
  • Téléphone
  • Сoffre-fort pour ordinateur portable
  • Salle de bains:Salle de bains
  • Jacuzzi
  • Sèche-cheveux
  • Peignoir
  • Toilettes
  • Restauration:Minibar
  • Médias:TV à écran plat
  • Service de réveil
  • Station d'accueil pour iPod
  • Radio
Description de la chambre:

Suite|SUITE CLUB SELECT SUPERIOR ONLY ADULTS

Villa Familiale
Vue sur jardin
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    1 lit King-size ou 2 doubles lits

  • Vérifiez les prix
  • Équipements de la chambre:
    • Piscine privée
    • Balcon
    • Climatisation
    • + Suite
  • Général:Coffre-fort
  • Terrasse
  • Téléphone
  • Salle de bains:Sèche-cheveux
  • Restauration:Minibar
  • Médias:Service de réveil
  • Radio
Description de la chambre:

Experience a fun-filled vacation with family or friends in the relaxing Standard rooms, situated in villa-style buildings along the resort’s winding pathways. Each of these rooms features a private balcony or terrace and plenty of space to complete your Sandos all inclusive experience in Playa del Carmen.

- 1 King Bed or 2 Double Beds

- Air Conditioning

- Balcony or Terrace

- Laptop-Size Safe

- Mini Bar

- Clock Radio with Alarm

- Hair Dryer

- Telephone

- Cable TV

- Garden, Pool or Jungle View

 

 

Sandos Caracol Eco Resort photos Exterior
Chambre Supérieure
Vue sur jardin
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    Lit double, Places couchées pour 3 personnes, 2 lits simples

  • Vérifiez les prix
  • Équipements de la chambre:
    • Douche
    • Balcon
    • Climatisation
    • + Suite
  • Général:Bureau
  • Fer à repasser
  • Ventilateur
  • Téléphone
  • Сoffre-fort pour ordinateur portable
  • Salle de bains:Salle de bains
  • Sèche-cheveux
  • Peignoir
  • Serviettes
  • Articles de toilette
  • Toilettes
  • Restauration:Minibar
  • Médias:TV à écran plat
  • Service de réveil
  • Station d'accueil pour iPod
  • Radio
Description de la chambre:

Superior|Superior Select Adults Only All Inclusive

Sandos Caracol Eco Resort photos Room
Chambre de Luxe
Vue sur jardin
  • Taille de la chambre:

    41 m²

  • Occupation maximale:

    4 personnes

  • Type de lit :

    Lit double, Lit King-size, Places couchées pour 3 personnes

  • Vérifiez les prix
  • Équipements de la chambre:
    • Douche
    • Piscine privée
    • Baignoire
    • Balcon
    • + Suite
  • Général:Coffre-fort
  • Terrasse
  • Bureau
  • Fer à repasser
  • Salon
  • Ventilateur
  • Téléphone
  • Salle de bains:Salle de bains
  • Jacuzzi
  • Sèche-cheveux
  • Peignoir
  • Serviettes
  • Articles de toilette
  • Toilettes
  • Literie:Canapé-lit
  • Restauration:Minibar
  • Médias:TV à écran plat
  • Service de réveil
  • Radio
Description de la chambre:

Deluxe|Deluxe with Jacuzzi

Chambre Triple de Luxe
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    Places couchées pour 3 personnes

  • Vérifiez les prix
  • Équipements de la chambre:
    • Jacuzzi
    • + Suite
Description de la chambre:

Triple room

Royal Penthouse
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    Lit double

  • Vérifiez les prix
Description de la chambre:

Suite|Royal Penthouse Room

Suite Royale
  • Occupation maximale:

    2 personnes

  • Type de lit :

    Lit double

  • Vérifiez les prix
Description de la chambre:

Suite|Royal Suite

Sandos Caracol Eco Resort photos Room
Chambre Signature
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    Lit double

  • Vérifiez les prix
  • Équipements de la chambre:
    • Douche
    • Balcon
    • Climatisation
    • + Suite
  • Général:Coffre-fort
  • Chaussons
  • Bureau
  • Fer à repasser
  • Ventilateur
  • Téléphone
  • Salle de bains:Salle de bains
  • Sèche-cheveux
  • Peignoir
  • Serviettes
  • Articles de toilette
  • Toilettes
  • Produits ménagers
  • Restauration:Minibar
  • Médias:TV à écran plat
  • Service de réveil
  • Radio
Description de la chambre:

Superior|Signature Eco Superior

Suite Junior Signature
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Vérifiez les prix
Chambre de Luxe
  • Occupation maximale:

    3 personnes

  • Type de lit :

    Lit double

  • Vérifiez les prix
  • Équipements de la chambre:
    • Jacuzzi
    • + Suite
Description de la chambre:

Deluxe|Luxury Room with Jacuzzi

Emplacement de l’hôtel Sandos Caracol Eco Resort

Légende
  • Hôtel actuel
  • Hôtels proches
  • Autres hôtels
  • Aéroports
  • Métro
  • Gare
  • Parcs
  • Attractions touristiques
  • Musée
  • Salle de conférences
  • Stade
  • Restauration
  • Centre d’intérêt

Faites glisser la souris sur les icônes pour voir la photo et les détails de l’hôtel.

Cliquez sur l’hôtel pour aller sur la page d’accueil de l’hôtel.

Planification d'itinéraire
Saisissez votre point de départ (au moins la ville et le nom de la rue) pour obtenir un plan d'accès en voiture à l'hôtel et de l'hôtel.

Qu'y a-t-il dans les environs

Lieu animé

  • Quinta Avenida3.3 km

Sites d'intérêt

  • Kool Beach Club4.4 km

Monuments et points de repère

  • Église Guadalupe3.1 km

sites d'intérêt locaux

  • Cenote Chaak Tun3.4 km
    Av. Juarez, Playa del Carmen
  • Cavernas Chaaktun3.4 km
    Playa del CarmenMexico
  • Temazcal Natura4.3 km
    Monte de los Cibeles, Playa del Carmen
  • Whale Shark Tour3.4 km
    Playa Del Carmen-Isla Mujeres -Holbox
  • Sian ka'an Jeep Tour Expedition4.3 km
    Monte de los Cibeles, Playa del Carmen
Information sur l’hôtel
  • Enregistrement:
    à partir de  15:00 
  • Départ:
    jusqu'à  12:00 
  • Année de rénovation :
    2011
  • Nombre de chambres :
    956

Reconnaissances de l’hôtel

MexicanHOTEL AWARDSRecommendedPlaya del CarmenSandos Caracol Eco Resort

D’après les appréciations des clients, l’hôtel a été classé comme
Les meilleurs hôtels Familiaux en Mexique

Utilisez le Badge

Villes à proximité

Commentaires sur l’hôtel Sandos Caracol Eco Resort

Les commentaires sont mis à jour par nos clients après leurs séjours au Sandos Caracol Eco Resort

Note moyenne des clients

7.0Sur 10
Très bon
Basée sur 116 commentaires

Classement par catégorie :

Disposition
9.0
Chambre
9.0
Service
9.0
Rapport qualité/prix
8.0
Alimentation
9.0

Avis de clients

  • Marie Madeleine Marc
    Mai  2017
    8.8

    Agreable séjour.

    Les animaux. Le cadre.

    Baignades presque impossible. Trop de cailloux. Et pas de "fond" pour nager...dommage..et ups. Les moustiques.

  • groupe d'amis
    10.0

    Le Sandos Caracol Adult Only est Magnifique, le personnel est au petit soin pour vous à chaque demande. Le cadre de nos deux suites Penthouse de 62 m² l'une à côté de l'autre avec bain à remous sur la grande terrasse a été un plus pour notre séjour. La cuisine dans les restaurants buffet international et très variés et le personnel est toujours à votre écoute. Vous pouvez également réservé dans un restaurant à la carte en vous y prenant à l'avance, mais côté buffet, il y en a pour tous les goûts. La partie select adult only un plus, car pas de cris dans la piscine (aucun enfants), de plus deux parties de plage réservés uniquement pour les adultes avec salle internet et restauration rapide et bar du matin au soir en all inclusive donc rien d'autres à payer. Le sandos n'est pas très loin du centre ville la fameuse 5è avenue à environ 10 à 15 min en taxi. Un service de taxi a été mis en place dès votre arrivé à l'accueil vous avez un taxi dans les 2 à 5 min moyennant un taxi fixé à l'avance de 140 pesos à votre départ du centre ville il vous en coûtera entre 120 et 140 pesos. La mer qui est magnifiquement d'un bleu turquoise, nous avons profité des joies de la baignade et du jet ski (avec supplément) dans une eau et très chaude 28° lors de notre séjour. Le Sandos a été pour nous un séjour de rêve que du bonheur.

  • Voyageurs seniors
    9.2

    Bonjour nous sommes plutôt difficiles ma femme ( russe..) et moi, mais nous avons énormément apprécié notre séjour à l hotel sandos caracol all inclusive select club adults only. Tout est très bien, personnel adorable, serviable, souriant, professionnel, service parfait , cadre magnifique, hôtel très bien pensé, par des professionnels, tout est prévu pour le confort et le bien être des clients. La plage est très confortable avec les lits à baldaquins et les rideaux pour se protéger du soleil. l’équipe sports nautiques est très sympa et fait le maximum pour nous être agréable. De même les bell boys à l'entrée vous portent les valises à l'arrivée et au départ, jusqu'à la chambre avec prévenance et courtoisie. Pierric et Irina France

    Il y a un seul bémol, la baignade est difficile car beaucoup de pierres et il faut trouver des endroits un peu éloignés, devant d'autres hotels, pour avoir un accès facile à la baignade.De mon coté j'ai regretté le manque de matériel pour la planche à voile, et le petit nombre de catamarans mis à disposition. En résumé nous recommandons vivement cet hôtel, et somme surs qu'ils feront tout pour améliorer la baignade et le matériel nautique.

  • Voyageurs seniors
    7.4

    Le calme a la piscine et le coin mer reserve

    la restauration est moyene le wi fi inclus dans la formule ne marche qu a la plage

  • Jeune
    7.0

    la suite penthouse le spa la salle de fitness le select club les animaux

    le templo et l'italien trop bruyant l'irrégularités des services et prestations (le meilleur comme le pire) trop de travaux (toute la duréedu séjour soit 15 j la piscine principale belle plage mais peu d'endroits vraiment accessibles pour se baigner la nourriture les cocktails

  • Jeune
    7.8

    Le personnel de l'hôtel est un peu perdu .. et la plage pas terrible

  • Jeune
    10.0

    J'ai adoré cet établissement pour son respect de l'environnement puisque ce complexe hotelier est situé dans un parc naturel où les mangroves dominent, les animaux y sont très présents, en liberté ou semi liberté. Cet hotel est de très bonne qualité tant par sa gastronomie, très diverse, son excellent entretien, ses animations pour les enfants ( Aquapark ), sa belle plage, ses belles boutiques, l'extrême gentillesse de son personnel, etc.. En revanche, il ne s'agissait pas du Select Club Adults Only, puisque en son ouverture n'est prévue que dans quelques semaines ou mois !!! Seule petite critique : certaines chambres comme la notre ( en rez de chaussée) peuvent être très humides en raison de la proximité des mangroves. A part ce détail, excellent hotel !!!

    Cette chambre n'était pas une suite du Select Club adults Only, mais une chambre du Sandos Caracol Eco resorts and hotels !

  • Célibataire
    7.4

    variété des restaurants, tranquillité, propreté, amabilité du personnel

    coté plage baignade désagréable en raison de la mauvaise odeur émanant de l eau de la mer et du fond rocheux

  • Jeune
    8.2

    Un très bon accueil nous à été réservé en tant que guest de la partie sélect, une réception spéciale nous est dédiée. Le personnel y est vraiment dévoué et de très bon conseil. Le cadre est magnifique et très propre, beaucoup d'rntretient autant au niveau des espaces verts que des parties communes et privées. En bref je recommandes milles fois cet hôtel quelque soit votre situation couple,famille ( mais hors parti sélect) ,amis tous le monde y trouvera son compte.

  • Jeune
    9.2

    Rien à redire, tout est parfait pour passer des vacances sans soucis, personnel très sympatique et nombreux, le système "all incluse" est très pratique et sympa, je le recommande vivement.

    Le système de connection wifi limité à un tout petit endroit de la plage et d'un niveau bas.

  • Voyageurs seniors
    6.6

    Les prestations, la proprete, la piscine au select club.

    L'ensemble de l'établissement 946 chambres, le gigantisme , hotel club pour personnes aimant boire et manger à se faire péter le ventre , bain de mer pratiquement inaxecible car beaucoup de rocher dans l'eau. Mais surtout ne pas oublier de Se lever tot le matin pour mettre sa serviette sur les transats,afin de le reserver , sinon Nada pour toute la journée. Pour reserver un restaurant privé s'y prendre au moins 2 ou 3 jours à l'avance . Bref,nous ne sommes plus au Mexique mais dans un énorme complexe à l'Americaine. Pour aller a Playa de Carmen: taxis assez cher.

  • Voyageurs seniors
    9.6

    Endroit paradisiaque en pleine nature au bord de la mer Professionnalisme du personnel et gentillesse tout particulièrement de l equipe du restaurant Brazil du club sélect adult only (petit déjeuner et déjeuner) formule all inclusive de qualité

    La qualité du Wifi laisse à désirer Impossible de se connecter des suites contrairement à ce qui est annoncé dans la description générale Les restaurants à la carte sont de qualite inégale Le Rodizio Brazil à un personnel très attentionné mais la qualité de la viande n y est pas le rivière à un service irréprochable mais les quantités sont minimalistes le restaurant Lirios est celui qui a de loin la meilleure nourriture mais le service laisse à désirer quant au restaurant le Temple est un très agréable spectacle pour les lieux mais la cuisine ne reste pas inoubliable

  • Jeune
    7.4

    Complexe au beau milieu de la nature. Animaux en liberté. Une partie "club" pour les familles (piscine et plage) et une partie select club pour ceux qui recherchent le calme. (Piscine jacuzzi et plage). Jolie plage. Personnel souriant et plutôt actif. Chambre propre. Idem pour le site que le personnel ne cesse d'entretenir. Plusieurs restaurants accessibles selon le type de séjour choisi (3 types). La formule buffet suffit à trouver de quoi manger durant une semaine. A 5 minutes en taxi de playa del carmen (14$).

    Ne pas hésiter à exprimer votre besoin plusieurs fois auprés de différentes personnes du personnel, tous ne sont pas formés.

  • Jeune
    5.4

    La situation - les buffets - la proximité des pacs Xplor, Xcaret etc.

    Attention! Ce n'est pas un vrai 5* étoiles mais un bon 3* étoiles - trop de familles avec enfants - clientèle tres bruillante et ordinaire - club de plongée pas pro - attention au tres mauvais taux de change appliqué par l'hotel, insister pour payer uniquement en dollars US - l'hotel pretexte refuser l'American Express...Sentiment de de faire voler

  • Jeune
    7.8

    Le personnel de l'hôtel est excellent. Toujours souriant et accueillant. Nous avons eu quelques problèmes durant notre séjour qui ont été réglé instantanément par le personnel. L'hôtel est très familial avec de nombreuses activités pour les enfants. Il est à recommander aux familles, mais les couples jeunes ne se sentiront peut être pas très à l'aise ici (ce qui était notre cas).

    Durant notre séjour (octobre) l'hôtel était en travaux et cela ne nous as pas été mentionné lors de notre réservation. Les travaux n'ont pas engendré trop de bruit, mais la dimension "exotique" du séjour a beaucoup perdue...

Comment se rendre à l'hôtel

Lieu de l’hôtel Sandos Caracol Eco Resort - Playa del Carmen à Playa del Carmen
Montrer une grande carte

Adresse de l'hôtel :

Carretera Puerto Juarez-Chetumal Km. 295, Solidaridad, Playa del Carmen, Mexique, 77710

Obtenez des instructions
Centre ville
  • Playa del Carmen
    5.7 km
Aéroports
  • Cancun International (CUN)
    45.1 km
Information sur l’hôtel
  • Enregistrement:
    à partir de  15:00 
  • Départ:
    jusqu'à  12:00 
  • Année de rénovation :
    2011
  • Nombre de chambres :
    956

Reconnaissances de l’hôtel

MexicanHOTEL AWARDSRecommendedPlaya del CarmenSandos Caracol Eco Resort

D’après les appréciations des clients, l’hôtel a été classé comme
Les meilleurs hôtels Familiaux en Mexique

Utilisez le Badge